Die Besonderheit Ihres Unternehmens finden

Zentrale Fragestellung: Welche Eigenschaften machen Ihr Unternehmen (Produkt) für den Kunden wertvoll?

Dauer: 6 Stunden

Teilnehmerzahl: 4-12 Personen

Ablauf:

Vortrag: „Kunden zu verstehen heißt nicht nur, ihre sozio-ökonomische Umstände zu verstehen, sondern deren Lebenswelten“

Vortrag:  „Die zentralen Lebenswelten können wir erkennen, indem wir die zentralen Trends unserer Zeit erkennen“

Stilles Arbeiten: Die 18 Lebensstile unserer Gesellschaft kennenlernen

Vortrag: Die Idee und die Spielregeln des „Relations Mappings“

Interaktives Arbeiten: Die Kundenbeziehungen sichtbar machen

Interaktives Arbeiten: Gemeinsam die zentralen Wertversprechen von des Unternehmens herausarbeiten

Ergebnisse des Workshops:

Implizit: Ein gemeinsames Verständnis der Kundenbeziehungen und Kenntnis über die Eigenschaften der wichtigsten Lebensstile.

Explizit:  Ein Bild der Kundenbeziehungen  sowie die ausformulierten Werteversprechen des Unternehmens

Kunden und ihre Bedürfnisse zu verstehen wird heute mehr denn je zum Unterscheidungsmerkmal für erfolgreiche Unternehmen. Mit „Lebensstile“ bekommen Sie eine einfach handhabbare Hilfe zur Hand, um diesen Schritt zu meistern. Sie erhalten eine empirisch fundierte, zukunftsgerichtete Analyse, die Ihnen anschaulich zeigt, wie unsere Gesellschaft heute lebt und wie sie es morgen tun werden.

Die Digitalisierung trifft uns heute – nicht erst morgen, sondern schon gestern. Trotzdem ist die Unsicherheit und Orientierungslosigkeit oft noch groß. Ausgehend von fünf zentralen Thesen erfahren Sie in diesem Buch, wie es Unternehmen gelingt, sich im Digitalen Wandel erfolgreich zu bewegen. Hands on Digital behandelt dabei dir Themen Identität, Führung, Innovation, Kooperation sowie Technologie. Konkrete Handlungsansätze, ausgewählte thematische Vertiefungen sowie Einschätzungen von Experten ergänzen die Analyse.